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上海弘陸物流設(shè)備股份有限公司
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| 公司新聞 |
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| 上海弘陸進(jìn)口叉車租賃銷售員:銷售培訓(xùn)課程感悟 |
| 1 . 假設(shè)型成交技巧：
當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)有所了解，并且有點(diǎn)動(dòng)心，但還沒有最終決定購買，可以使用假設(shè)型成交技巧。意思就好比，你去一個(gè)商店進(jìn)貨，商店里的貨挺不錯(cuò)，你看了好長(zhǎng)時(shí)間，店家也跟你解釋了很多東西，但最終還是不肯馬上掏錢買掉，如果這時(shí)你聽到店家對(duì)你說：“您希望貨物最后發(fā)到什么地方？”“我知道您對(duì)該產(chǎn)品很滿意，請(qǐng)問周三快遞給您可以嗎？”之類的請(qǐng)問，你會(huì)如何感想，想必會(huì)不由自主的給了對(duì)方一個(gè)交易時(shí)間貨或地點(diǎn)吧。
2 . 選擇型成交技巧
當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)基本比較滿意，就差簽合同的時(shí)候，常用選擇型成交技巧。常如是問：“您希望是星期二發(fā)貨還是星期四發(fā)貨？”“請(qǐng)問您是使用現(xiàn)金結(jié)賬還是信用卡結(jié)賬？”
3 . 不客氣型成交技巧
當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)基本比較滿意，但還沒最后決定的時(shí)候常使用不客氣成交技巧，常如是問：“我們現(xiàn)在貨已經(jīng)不多了，如果您不馬上做決定，我就將該產(chǎn)品介紹給另外一位等著成交的客戶了。”
4 . 最后機(jī)會(huì)型成交技巧
為了盡快的和客戶達(dá)成交易，銷售人員經(jīng)常使用的另外一個(gè)技巧就是最后機(jī)會(huì)型成交技巧。常如是問“您盡快做決定吧，下周就要漲價(jià)了。”
5 . 空白訂單型成交技巧
當(dāng)客戶已經(jīng)動(dòng)心，銷售人員拿出訂單合同，填好合同上能填寫的部分，再將合同交給客戶，讓客戶在上面簽字，這就是空白訂單成交技巧。這一技巧說白了就是什么都給你準(zhǔn)備好了，只要你想買，在訂單上簽個(gè)字就行了，其他的訂單內(nèi)容都給你填好了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較高的企業(yè)會(huì)采取這種成交方式。
上海弘陸物流設(shè)備股份有限公司（簡(jiǎn)稱：弘陸股份；股票代碼：430584），為行業(yè)內(nèi)首家專業(yè)物流設(shè)備租賃的新三板公眾公司，專門從事進(jìn)口叉車租賃服務(wù)。弘陸股份的業(yè)務(wù)以江浙滬為中心，輻射全國(guó)。2013年在蘇州設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，并計(jì)劃在2014-2015年在北京、南京、揚(yáng)州、無錫、寧波等地設(shè)立分公司。弘陸股份將精心打造一個(gè)能提供叉車租賃服務(wù)，物流設(shè)備租賃、售后返租、物流設(shè)備規(guī)劃等全方位的綜合服務(wù)平臺(tái)。 |
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